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Contacto

Correduria de Seguros CTM Andalucía, S.L.
Calle Lagasca, 60 Local 2                                                                                                            Teléfono 951 24 88 42
29670 San Pedro de Alcántara - Málaga                                                                                              Fax 952 78 56 45
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1. Información de la correduria.
Mena Cotos y Tejada es el nombre comercial de la entidad mercantil Correduría de Seguros CTM Andalucía, S.L., con CIF B92964378, y domicilio en Calle Lagasca, 60 Local 2 de San Pedro de Alcántara 29670 - Marbella (Málaga). Teléfono 951248842, Fax 952785645, Inscrita en el Registro Mercantil de Málaga el día 11 de noviembre de 2008. tomo 4578, libro 3486, folio 156, hoja MA-99293, inscripción primera.

2. Inscripción administrativa.
Correduría de Seguros CTM Andalucía, S.L., con CIF B92964378, está inscrita en el Registro Administrativo Especial de Mediadores de Seguros, Corredores de Reaseguros y de sus Altos Cargos de la Dirección General de Política Financiera de la Junta de Andalucía con el número CS-J/222, pudiéndose acceder a él a efectos de que el cliente pueda realizar las comprobaciones oportunas, dirigiéndose a dicho organismo en Calle Juan Antonio Vizarrón, s/n Edificio Torretriana, 41092 Sevilla, teléfonos 955064887, 955064250, fax 955066738 o a la página: www.dgsfp.meh.es/Mediadores/PUICCAA.asp.

3. Participación en entidades aseguradoras.
Correduría de Seguros CTM Andalucía, S.L., no posee participación directa ni indirecta superior al 10% en el capital social o en los derechos de voto de ninguna entidad aseguradora.
Ninguna entidad aseguradora o empresa matriz de este tipo de entidades, posee ni directa ni indirectamente, una participación superior al 10% en los derechos de voto o del capital social de la correduría.

4. Servicio de atención al cliente y defensa del asegurado.
En cumplimiento de lo establecido en la Orden 734/2004 de 11 de marzo, sobre departamentos y servicios de atención al cliente y defensor del cliente de entidades financieras, así como en la Ley 26/2006 de 17 de julio, de mediación de seguros y reaseguros privados, Correduría de Seguros CTM Andalucía, S.L., cuenta con un servicio externo de Atención al Cliente para atender y resolver quejas y reclamaciones,  cuyo titular es Don Francisco Javier Santa María Garrido, con domicilio en Avenida San Francisco Javier, 9 Edificio Sevilla, 2, Planta 6ª, Oficina, 18, 41018 - Sevilla, al cual se puede dirigir por e-mail a la dirección de correo electrónico: fjsanta-maria@terra.es, o bién por teléfono 954663600 o fax 954663600.
Dispone de un ejemplar del “Reglamento para la Defensa del Cliente” a su disposición en nuestra oficina.

5. Seguros.
Correduría de Seguros CTM Andalucía, S.L., tiene concertado un seguro de responsabilidad civil por 1.500.000,00 € por siniestro y 2.000.000,00 € por anualidad, con la entidad aseguradora Allianz, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A., número de póliza 026779310, así como un seguro de caución conforme a lo establecido en la Ley 26/2006 de Mediación de seguros y reaseguros privados con la entidad aseguradora Crédito y Caución, S.A., número de póliza 3999710.

6. Información y análisis objetivo.
El asesoramiento prestado por la Correduría, para prestación, propuesta o realización de todos los trabajos previos a la celebración del contrato de seguro solicitado por parte del tomador, se efectuará con arreglo al artículo 42.4 de la Ley 26/2006 de Mediación de Seguros, sobre la obligación de llevar a cabo un análisis objetivo del riesgo presupuesto, así como de todas y cada una de las circunstancias y condiciones que por parte del tomador y/o asegurado, se hayan planteado previamente a la contratación del seguro deseado.
El asesoramiento, se facilitará sobre la base del análisis de un número suficiente de contratos de seguros ofrecidos en el mercado en los riesgos objeto de cobertura, de modo que pueda formular una recomendación, ateniéndome a criterios profesionales, respecto del contrato de seguro, que sería más adecuado a las necesidades del cliente antes mencionado.
De modo particular, se analizarán los contratos de seguros ofrecidos como mínimo por al menos tres entidades aseguradoras que operen en el mercado.
Del mismo modo, el tomador es informado que en ciertas ocasiones, para poder cumplir el asesoramiento con arreglo a la obligación de llevar a cabo un análisis objetivo, se diseñará específicamente el seguro solicitado por parte de esta correduría de seguros y negociado su contratación con al menos tres entidades aseguradoras, que operan en el mercado de los riesgos objeto de cobertura solicitados, todo ello en función de las características o necesidades generales del cliente y fundado en el criterio profesional de esta Correduría de Seguros.

7. Prevención de blanqueo de capitales.
Correduría de seguros CTM Andalucía, S.L., cumple con la normativa vigente en materia de Prevención del Blanqueo de Capitales (Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo) con el fin de prevenir e impedir que se utilice nuestra organización como mecanismo o procedimiento para la posible realización de actividades fraudulentas en la práctica del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo, a través de la comercialización de productos de seguros en el ramo vida y fondos y planes de pensiones.

8. Veracidad y Exactitud de los Datos.
Correduría de Seguros CTM Andalucía, S.L. se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el presente Aviso o los productos, servicios, contenidos, informaciones, configuración, presentación, localización y estilos del sitio web. En consecuencia, será responsabilidad de todo Usuario la lectura del Aviso Legal vigente en cada una de las ocasiones en que acceda a este sitio Web, por lo que si éste no está de acuerdo con cualquiera de las condiciones aquí dispuestas, deberá abstenerse de usar el presente sitio Web.
Cuando para el acceso a determinados contenidos o servicios del sitio web sea preciso que el aceptante facilite datos de carácter personal, éste tendrá la obligación de garantizar la veracidad y exactitud de los mismos, especialmente en relación con los datos que incidan en el cálculo de la prima de seguro y/o en la aceptación del riesgo por la Aseguradora.
Cualquier inexactitud o falsedad declarada por el usuario puede dar lugar a una modificación de las condiciones ofertadas o incluso la no aceptación por las Aseguradoras del riesgo para el que se solicita aseguramiento.
La aceptación de las coberturas solicitadas queda sujeta a la aceptación del riesgo por parte de la Aseguradora tras el análisis de la información y en su caso documentación solicitada.
Cualquier documentación electrónica que sea facilitada desde la Web antes, durante o posteriormente a la contratación del seguro, será archivada y podrá ser solicitada por el usuario mediante comunicación dirigida al email info@correduriactm.com.

9. Responsabilidad Uso Sitio Web.
Correduría de Seguros CTM Andalucía, S.L. declina cualquier responsabilidad por el uso indebido o fraudulento del sitio web. También declina cualquier responsabilidad por la falta de exactitud, actualización o vigencia de sus contenidos o servicios. Tampoco se hace responsable por reclamaciones de daños o perjuicios causados por disfunciones en la prestación del servicio del sitio web por causas ajenas a Correduría de Seguros CTM Andalucía, S.L.

10. Tratamiento de Datos de Carácter Personal.
En cumplimiento de lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y RD 1720/2007 de 21 de diciembre le informamos que, con la aceptación online de la presente información previa al cliente, sus datos personales serán incorporados a un fichero titularidad de Correduría de seguros CTM Andalucía, S.L., con la finalidad de mantener la relación de mediación y asesoramiento profesional necesaria para gestionar con las Aseguradoras la cobertura de los riesgos objeto de aseguramiento, así como para el seguimiento de su ejecución, cumplimiento e incidencias que se produzcan, ya sean de índole administrativa, de gestión de cobro, de recepción de siniestros o cualquier otra incidencia cuya gestión se encuentre comprendida entre las facultades atribuidas legalmente a la Correduría de Seguros para el desempeño de su labor de Mediación. 
Mediante la aceptación online autoriza expresamente la comunicación de sus datos a las Compañías Aseguradoras con las que son contratadas las pólizas de Seguros o Entidades Colaboradoras, para el cumplimiento de los fines directamente relacionados con nuestras funciones legítimas, así como las del cesionario. 
También se le informa de que tiene la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso a los datos recabados, así como la rectificación y cancelación de los mismos y oposición a su tratamiento, en los términos previstos en la normativa aplicable y en la dirección de la Correduría.

11. Comunicaciones vía SMS/e.mail.
El cliente autoriza la utilización del servicio de información mediante SMS al teléfono móvil indicado, así como mediante e.mail a la dirección de correo electrónico indicada en la contratación.

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